看到马葫芦返水您就拨打12319投诉5

日报连续报道的马葫芦返水问题终于解决，一些市民来电询问：再发现马葫芦返水，该找谁来帮助解决呢？

看到马葫芦返水您就拨打12319投诉

8月9日至13日，日报连续对萨尔图区东风新村人民东路两个马葫芦粪水外溢现象进行了报道。

可“按下了葫芦，又起了瓢”，这两个马葫芦刚“偃旗息鼓”，8月14日，又有读者打电话，反映位于人民东路的另两处马葫芦也有返水现象。

可见，马葫芦返水是个常见现象。那么，遇到这种现象，市民该如何在第一时间联系有关部门呢？

发现马葫芦有问题，可拔打12319

12319城管热线的工作人员告诉记者，市民可以24小时拨打12319，投诉马葫芦返水等问题。

投诉时，投诉人应提供马葫芦所在街路及周围典型建筑；投诉人还应将马葫芦“犯事儿”情况简练地表述一下，并留下个人电话，方便维修人员咨询和12319的工作人员进行反馈。

全市4万个马葫芦有户口，但分属18个部门

据12319城管热线的工作人员介绍，马葫芦的种类有很多，如上水井、污水井、雨水井、电力井、路灯井、网络井、热力井、燃气井、公安井等10多种，这些马葫芦分属于18个部门，如电信、排水公司、供电部门、自来水公司等。

目前，我市登记在册“有名有姓”的马葫芦安徽治疗小孩癫痫病好的医院有近4万个，数字城管正在完善地理信息普查系统，将包括马葫芦井在内的各种基础设施的基本信息录入系统中，这些基本信息包括建设时间、材质、在用情况、监管单位、执法部门、电话等内容。

如果是这4万个马葫芦出现问题，数字城管工作人员会在第一时间联系分管部门，并责令其迅速整改。

但是，我市还有一部分马葫芦没有登记在册，数字城管工作人员也会根据所在区域，尽快联系相关责任单位癫痫病起因。

整改时限最短为1天，严重时最多15天左右

12319将报修信息批转给相关责任单位后，整改时限会根据具体情况确定：如果是轻微的，最短1至2天就可以落实；情况严重时，最多是7至8天。如果出现特殊情况，还可以缓办或延期7至8天。癫痫用什么药比较好责任单位处理完马葫芦问题后，会回馈给12319，12319会将结果反馈给市民。

12319还会对责任单位进行考核，如果责任单位出现处理不及时或不处理等表现不好的情况，数字城管还会对其进行批评，癫痫病人不能吃什么将单位名称公示，在年终考核时对其扣分，这会影响到该单位评选先进；考核比较好的单位，还会对其进行经济奖励。

记者 辛士丽 实习生 刘德洋 13904865623