日期:2017-11-22(原创文章,禁止转载)
???6月23日下午,市民张女士向记者反映,前不久,她邮购了一款床和衣柜,取货时发现外包装有破损,床板已经断裂。张女士想弄清楚货是在哪个环节出了问题,但是这个过程却很难还原。
????张女士说,她从哈尔滨邮的床和衣柜,货发到了让区的怀志货站老人得了癫痫病是为什么。当时她发现到手的6件货有两件破损,就没有签字取货,决定先把事情弄个清楚。
????6月23日下午,记者来到了怀志货站。记者向负责人询问张女士的货外包装破损以及板子断裂一事时,负责人表示,不知道是什么原因弄成了这样。他说,货站不负责货物运输,只是负责接收,工人卸货都是轻拿轻放的,然后通知货主过来取。如果货主认为货物的质量等方面有问题拒绝接收,则货站要在收到货物3天后返回厂家。
????按照这位负责人的说法,张女士货物损坏的责任不在货站。随后,记者联系到床和衣柜的发货厂家,得到的答复是,货物在出厂时送到物流人员手中是完好无损的。而且厂家负责人表示,负责运输的物流公司在接收这些货物前是要验货的,如果货物有问题,物流公司是不可能接收的。
????同时这位负责人表示,货站只保存3天货物,如果张女士3天内不取货,他们就要把这些货返回厂家。
????那么,问题到底出在厂家、物流公司,还是负责接收的货站?
????在记者的调查中,怀志货站和厂家都表示事情与自己无关,而第三方也就是负责运输的物流公司,一时间还联系不上。
????随后,记者联系到市消费者协会。对于此类纠纷,市消费者协会一工作人员给出的答复是:出厂进入运输方前货就破损的可能性不大,因为按规定,作为运输方在负责运输前要进行验收,确保没有损坏后再打包运走。那么,问题就有可能癫痫患者饮食注意事项出在从哈尔武汉儿童癫痫病医院哪里较好滨到大庆的运输公司和负责接收的货站。如果这两家单位都不担责,张女士可以同南京癫痫病医院时投诉这两家单位,对方如果不服就需要拿出足够的证据证明货物损坏与自己无关。
????6月23日下午,张女士说,她已经接收了这些货,并当场拍照取证,准备以后再详细调查。