工行山东分行全力提升小企业服务水平

　　今年来，工行山东分行把发展小企业金融业务作为培育中型优质客户、转变信贷经营结构的一项重要工作来抓，不断完善服务措施、提升服务水平，确保了小企业信贷业务平稳健康发展。

　　一是开拓客户资源。为加快小企业金融服务步伐，该行积极走访工商局、民营企业局等有关部门，建立小企业营销名册，从中筛选出拓展对象，纳入目标客户库。在认真分析小企业客户产品市场及发展前景的情况下，锁定营销目标，引导客户经理进行重点营销，深挖客户资源。

　　二是拓展融资渠道。结合小企业实际情况，量身定作适合不同经营特点的小企业金融服务方案，综合运用各类信贷业务品种，拓宽产品融资渠道，通过跟踪服务，进一步强化与小企业的深度合作，推荐营销更多的金融产品，稳固小企业信贷业务健腹型癫痫综合征康发展的基石。

　　三是优化贷款流程。针对小企业融资“时间急、金额小、频率高”的特点，该行对小企业信贷业务流程与法人大额信贷业务区分开来，在不弱化风险管控的前提下，缩减不必要的环节和过程，提升业务申报、审批、核准效率，在人力、资金、业业务倾斜，为小企业提供更为快捷、便利的金融服务。

　　四是强化风险管理。在着重落实好“第一还款来源”的基础上河南军海医院评价，最大限度提高新增贷款抵押方式占比，持续优化小企业贷款保证方式。同时，要求客户经理加大对小企业的走访和信息收集力度，通过对小企业生产经营的实地查看，掌握小企业真实的经营状况，随时排查可能出现的风险隐患。

　　五是提高队伍素质。积极推进小企业哈尔滨治疗癫痫病医院信贷从业人员业务素质的提高，组织客户经理加强业务知识学习，要求客户经理必须具备引起癫痫病的原因信贷从业资格，同时，对通过考试已取得信贷从业资格的年轻员工，实施动态管理，充实到小企业信贷岗位，以满足小企业金融业务发展的需要。