黄土地上的维权英雄

黄土地上的“维权英雄”--淄博新闻网

61岁的黄治中，是博山区石马镇中石村的一位普通农民，他从一个被假冒伪劣商品所害的小贩，凭借着一股为乡亲们做点事的犟劲，一步步办起了投诉站，组建了“红盾志愿者”队伍，撑起了农村消费维权的一片天空，成为老百姓眼中的“维权英雄”。他先后获得“全国农村保护消费者权益十佳志愿者”、中消协颁布的“3·15荣誉奖章”、“山东省农村消费维权先进个人”等30多项表彰和荣誉。在这条路上，黄治中一干就是10年，期间调处各类纠纷800余起，为农民挽回经济损失300余万元。

“我和工商不打不相识”

问起黄治中是怎样当上投诉站站长的，他乐呵呵地说：“我和工商是不打不相识。”

1998年初，黄治中开的小卖部因为进的10箱香槟是假冒产品，被当地工商所查处。工商人员当场向黄治中指出了假冒香槟的特征，还解释了国家的有关法律法规。从此，他就和工商人员打开交道，并开始自学《消法》及相关知识。

自身维权能力快速提高的黄治中，发现身边的乡亲受到假冒伪劣商品的困扰，大多不知如何投诉、维权。于是，黄治中就萌生了建立一个消费者投诉站的想法，这一想法很快得到博山区消协的支持。

1998年3月12日，博山区消费者协會中石投诉站正式挂牌成立，拉开了黄治中十年志愿维权的序幕……

“我有义务替他们讨回公道”

投诉站建立后，黄治中成了大忙人。为了方便乡亲们投诉，他自费安装了一部电话，乡亲们亲切地把这部电话称为“为民维权热线”，农资、种子、吃的、用的，乡亲们遇到消费纠纷，就立马想到了黄治中的投诉站。黄治中说：“农民办点事很难，被人坑了又没办法，找到投诉站就是对我的信任，我有义务替他们讨回公道。”

有一次，博山区盆泉村一位姓谢的农民，在桥东大集上花4元钱买了一双布鞋，结果穿了不到3天，鞋底就掉下来了。知道这一情况后，他放下手中的活，连续在桥东大集上等了两个集，也没有找到那位卖鞋的。他从邻摊处打听到那位卖鞋人的住址，骑自行车赶了30多里路，找到了那位卖鞋人的家里，为姓谢的消费者讨回公道。

黄治中认为，不论案值大小，不分是本村人还是外村人，只要牵扯到消费维权，他都同样对待，秉公处理。2007年8月份，南博山镇下庄村任某花20380元，从潍坊购买了一辆农用三轮车，4个月内因质量问题三次维修未果，并导致交通事故。任某情急无奈之下，来到投诉站找黄治中，虽正值农忙之季，黄治中还是集中精力处理此案。在当地工商所的帮助下，仅用2天时间，就促使厂家原价收回车辆，并赔偿任某3000元。任某感激之下，组织30余人敲锣打鼓，送上一幅写有“消费者的娘家人”的锦旗答谢黄治中。

“工商是我坚强的后盾”

10年来，处理投诉案件得罪人多，况且黄治中是个农民，又是个志愿者，“想出风头”、“多管闲事”一类的风言风语，不时传到黄治中及家人的耳朵中。面对流言蜚语，黄治中曾想退缩过，但一位工商干部的一番话给了他莫大的鼓励，这位干部说：“黄治中，遇到困难是正常的，你不用怕，有我们工商局支持你。”

在黄治中的影响下，现在石马镇已经发展了31名维权“志愿者”，他们以“志愿维权、自律互助”为宗旨，按照区消协和区工商分局赋予的职能，积极开展举报违法行为，协助工商、消协部门开展监督执法、宣传普法等工作，不断营造消费维权的声势，赢得了农村群众的信赖和支持。