日期：2017-11-20（原创文章,禁止转载）
卖家发错货，快递“被签收”
申通快递“错录签收”惹风波
“卖家发错了货，我已经告诉卖家拒收了，怎么快递订单显示已经签收了？”近日，市民王女士就遭遇了这样的闹心事。
前段时间，王女士在淘宝网上购买了一件衣服。卖家通过申通快递给她发了货。可没想到的是，卖家把货发错了。
王女士知道后，当即就向卖家表示拒收货物，然后让快递公司把货返回卖家。
“我正等着快递公司给我打电话，但迟迟没有等来，我就上网进行查询，发现快递跟踪单上显示本人已签收，再跟卖家联系，卖合肥怎样治疗男性癫痫家对我女性癫痫病遗传吗的个人信用产生了质疑。”王女士说，事情发生后，她多次拨打申通快递的电话，对方解释说，这是快递员“错录签收”了，也没有给出一个明确的解决办法。
王女士说，后来，她收到了淘宝的系统信息，说再有两天就要自动打款给卖家了，她当时又联系不上卖家，一时不知道如何是好。
“如果快递显示拒收的话，卖家就可以直接给我退款了，而申通的快递员在没有经过我同意的情况下，就代替我签收了，我担心邮件癫痫病的危害寄回卖家以前，淘宝系统就确认收货了。”王女士说，她最终与卖家取得了联系，卖家表示，因为显示邮件已经签收，他们只能在确认物品没有问题后才能给她退款。
王女士说，快递员代她签收了快递，给她带来了一些麻烦，快递公司应该给个说法。
7月26日，记者采访了申通快递公司的一位工作人员。
这位工作人员解释说，每天晚上，他们都要对没有妥投的快递进行扫描，并了解没有妥投的原因，可能在这一环节出了问题，导致王女癫痫病的典型症状士的快递显示已被本人签收，他们把这称作“错录签收”。
昨日，记者从王女士那里了解到，返回的快递，卖家已经收到，并已将货款退还给她。
维权记者 占群
