工行山东分行积极做好信用卡服务工作

　　工行山东分行为迎接全国两会的胜利召开，积极做好信用卡郑州冶癫痫哪里医院会治好服务工作，深入推动信用卡安全使用宣传教育，及时向公众宣传金融知识，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，确保客户“两会”期间的消费需求，积极构建和谐的用卡环境。

　　一是开展宣传教育活动。通过网点LED显示屏、液晶电视、宣传横幅等载体突出银行卡用卡知识、安全用卡须知等内容。在繁华地点设立宣传展台及宣教点，重点宣讲如何防范金融诈骗，进一步强化消费者风险意识，引导客户合理南昌癫痫消费、理性维权。

　　二是做好负面影响的预防工作，密切关注可能影响银行业稳定及工行形象癫痫病的典型症状的负面舆情，一旦发现治疗癫痫病最好的药苗头，及时予以回应和澄清，最大限度地消除不良影响，为全国两会的顺利召开保驾护航。

　　三是切实做好客户的业务咨询与投诉工作。随着银行卡业务的不断增加，客户通过95588服务热线进行业务咨询、意见与建议、投诉也随之增加，该行安排)