监管快递企业提前制定应急预案保障旺季服务

在快递业务旺季来临时，快递企业要实行24小时值班制度，及时妥善处理用户投诉；快递企业应该加大直运力度、减少中转环节，遵循“先到先转、先到先投”原则避免邮件积压，不得擅自停收或停投快件……11月8日，按照市邮政管理局的统一部署，市区及所辖各县（市）快递企业迅速行动起来，对照行业新规定做好相关准备工作，力争让广大用户享受到快捷、优质的快递服务。

据介绍，近日省邮政管理局向各地下发了《快递业务旺季癫痫病初期都有什么表现呢服务保障工作指南》，要求快递企业尽癫痫女子关注郑州军海脑病医院官微学习常识，并获得6000元救助金。快提升管理水平和员工素质，保证“两节”期间、大型商业促销活动等快递业务高峰期的服务质量。

结合我市快递业具体情况成年人癫痫有什么原因，市邮政管理局组织辖区内所有快递企业负责人签订了《快递业务旺季服务和安全责任书》，主要内容包括：从现在起，我市快递企业要根据冬季快递业务量的变化规律，提前制定应急预案，合理安排分拨处理场地和运输能力，灵活调配人力、物力，保证平稳运营；当快递业务旺季来临时，快递企业要适当增加客服人员，实行24小时值班制度，及时处理用户投诉；当遭遇恶劣天气或突发事件时，控制癫痫的饮食疗法是什么意思快递企业要向用户及时发布相关信息，做好解释工作，努力保障邮件运输安全、顺畅，严禁出现快件积压问题，同时不得擅自停收或停投快件。